Vos données, traitées avec le même soin que nos animaux.

L’Union de Bienveillance Animale (UBA) ne recueille que les informations nécessaires pour accompagner les animaux et les personnes qui nous contactent. Elle ne vend ni ne loue aucune donnée, et ne s’en sert pas pour de la publicité.

Qui est responsable

Union de Bienveillance Animale, association loi 1901, 52 rue Frégère, 34800 Clermont-l’Hérault. RNA W342007412, SIRET 934 080 615 00016. Pour toute question sur vos données : team@uba-asso.org.

Ce que nous recueillons, et pourquoi

Candidature à l’adoption

Identité, coordonnées (e-mail, téléphone, adresse), tranche d’âge, logement, habitudes de vie, autres animaux, motivations et engagements. Ces informations servent à étudier votre candidature, à vous recontacter, puis, si l’adoption se fait, à préparer le contrat et à assurer le suivi prévu par celui-ci.

Candidature famille d’accueil

Identité, coordonnées, logement, animaux présents, disponibilités, profils d’animaux que vous pouvez accueillir et accords. Elles servent à étudier votre candidature, à vous proposer des accueils adaptés et à organiser le suivi des animaux confiés.

Demande d’aide (prise en charge d’un animal)

Identité, coordonnées, situation et motif de la demande, informations sur l’animal (santé, identification, caractère) et photos. Elles servent à étudier la demande et à rechercher avec vous la solution la plus adaptée. Les photos et la description de l’animal ne sont publiées sur le site ou nos réseaux qu’avec votre accord.

Adhésion à l’UBA Club

Prénom, initiale du nom, e-mail, portrait et accords, pour préparer votre carte membre et la rapprocher de votre paiement. Le détail figure sur la page Fonctionnement de l’adhésion.

Suivi d’une demande

La référence de votre demande et votre e-mail, utilisés uniquement pour retrouver son état. Ils ne sont pas conservés par le site.

Dons et parrainages

Ils sont réglés sur HelloAsso, qui recueille les informations de paiement. Le site de l’UBA ne voit aucune coordonnée bancaire.

Combien de temps nous les gardons

• Candidature ou demande sans suite : 2 ans après le dernier échange, puis suppression.
• Adoption réalisée : pendant la durée du suivi prévu au contrat, puis 5 ans.
• Famille d’accueil : pendant la collaboration, puis 3 ans après le dernier accueil.
• Adhésion : pendant l’adhésion, puis 3 ans ; le portrait est retiré dès que vous le demandez.
• Conversations avec l’assistant : supprimées par l’UBA au plus tard 6 mois après l’échange.

Qui y a accès

Seuls les membres du bureau de l’UBA. Pour organiser les rencontres, la famille d’accueil d’un animal reçoit uniquement le numéro de téléphone de la personne candidate à son adoption. Nos outils sont fournis par des prestataires qui n’utilisent pas vos données pour leur propre compte :

• Cloudflare : hébergement du site et réception des formulaires, stockés dans l’Union européenne.
• Google (Google Workspace) : registre de l’association, e-mails et stockage des documents et photos.
• HelloAsso : paiement des dons, parrainages et adhésions.
• Chatbase (États-Unis) : l’assistant de discussion du site. Les conversations sont hébergées aux États-Unis ; ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies et stockage dans votre navigateur

Le site n’utilise ni mesure d’audience ni publicité. Il garde dans votre navigateur vos coups de cœur, vos dernières rencontres et vos meilleurs scores aux jeux : ces informations restent chez vous. Les cartes affichent des fonds OpenStreetMap, et les formulaires de paiement sont fournis par HelloAsso, qui peuvent recevoir votre adresse IP. L’assistant Chatbase ne se charge que si vous cliquez sur « Une question ? » : avant ce clic, rien n’est transmis à Chatbase. Évitez d’y écrire des informations sensibles ; pour une demande personnelle, utilisez plutôt les formulaires ou l’e-mail.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos données, vous opposer à leur utilisation, en limiter l’usage ou les récupérer, en écrivant à team@uba-asso.org. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).